¿ Qué tipo de servidores utilizamos?

Todos nuestros servidores funcionan con sistema operativo Windows, versión Web Edition 2003. Se encuentran instalados en un entorno controlado (humedad, temperatura, etc) y conectados a Internet a través de múltiples nodos que aseguran su permanencia en un 99%.

¿ Utilizan algún panel de control?

Utilizamos un panel de control estándar que permite un control total de las web alojadas para gestionar usuarios, correos, estadísticas de uso y acceso, etc. Se encuentra disponible en inglés. El panel de control lleva incorporado un manual de ayuda con todas las opciones disponibles.

¿ Existe limitación de ancho de banda?

Nuestros servidores están conectados con tarjetas de red de 1000Mbps sin limitación de ancho de banda. Cada tipo de alojamiento tiene una limitación de volumen de transferencia mensual, pero no está limitado el ancho de banda.

¿ Puedo crear subdominios dentro del dominio contratado?

Actualmente no es posible crear subdominios.

¿ Cúantas páginas se pueden visualizar en función del volumen de transferencia mensual?

Por ejemplo, para 1Gb de transferencia mensual a una media de 10Kb por página, le permite hasta 100.000 páginas visitadas en su web por mes. La inmensa mayoría de las web no superan esta cifra. Todos los servicios de alojamiento disponen de un panel de control en el que el cliente podrá consultar las estadísticas de su web y comprobar el volumen de transferencia mensual empleado.

¿ Soporta Javascript?

El soporte de Javascript no depende del alojamiento, sino del navegador que se utilice para ver la página. Todos los navegadores actuales soportan Javascript.

¿ Soporta Flash?

Sin ningún problema, nuestros servidores están adaptados para dar soporte a este tipo de extensiones.

¿ Se puede publicar una web por FTP?

Lo puede hacer por FTP o utilizando el panel de control. Le recomendamos la utilización de cualquier programa de Ftp para publicar la web ya que es más rápido.

¿ Incluyen publicidad en los alojamientos web?

No incluimos publicidad alguna.

¿ Es posible alojar más de un dominio en el espacio del alojamiento?

No, cada servidor web virtual está asociado a un único dominio.

¿ Puedo contratar un alojamiento habiendo registrado el nombre de dominio con otro proveedor?

Si. Únicamente debería asignar a su dominio los servidores de nombres (DNS) que nosotros le proporcionásemos.

¿ Es posible aumentar la cantidad de espacio contratado durante el transcurso del tiempo de contrato?

Si, se puede aumentar el espacio dentro del período contratado. La diferencia de precio a abonar consistiría en la parte proporcional de ese aumento para el resto del período en vigor del servicio contratado original. En futuras renovaciones se puede optar por el servicio que se prefiera.

¿ Se pueden utilizar páginas ASP y bases de datos Access?

Si, disponemos de servidores web virtuales windows que permiten emplear ASP y bases de datos Access.

¿ En cuánto tiempo se da de alta un servicio?

El alta de un nuevo servicio se produce antes de 24 horas. Normalmente el servicio suele estar activo en menos de una hora desde que se recibe y valida el pedido. Una vez dado de alta se pueden configurar las cuentas de correo, publicar páginas web, etc.

¿ Qué tipo de aplicaciones puedo publicar en mi alojamiento web?

Páginas de empresa, personales, tiendas virtuales, foros de discusión, libros de visita, etc. No se admiten las contempladas en el apartado tercero del contrato tipo.

¿ Se admiten páginas con contenido para adultos?

No, no se admiten páginas con contenido sexual.

¿ Tendré acceso en cualquier momento a mis páginas?

Si, mediante el acceso ftp podra acceder a sus páginas sin restricción las 24 horas del día, y podrá modificarlas tantas veces como considere necesario.

¿ De qué volumen de transferencia mensual dispondré?

Depende del servicio contratado, la tasa varía desde 3Gb hasta 30Gb mensuales. Si precisa más información consulte la descripción de cada uno de los servicios.

¿ Existe algún cargo adicional por sobrepasar la tasa de transferencia mensual?

Sí. Cada giga adicional tiene un coste de 1,5 Euros al mes.